人际关系培训机构

　　新励成卡耐基拥有行业内**、*专业的师资团队，所有课件及课程的研发，皆在美国卡耐基课程训练体系的基础上结合国人的行为习惯、思维模式为根本，研发适合国人学习的『特色训练模式』。

　　【江苏新励成卡耐基官网】◆24小时咨询热线：400-888-4851  QQ：2948863431◆南京、无锡、苏州新励成卡耐基致力于帮助个人和企业全方位打造和提升"软实力"，为振兴中华民族提升国民软素质而努力。在线预约可享免费试听课程，更多优惠请电话咨询在线值班老师！！！

　　随着时代的需求与变革进行创新改版，具有实用化、本土化、专业化、创新化等特点，真正做到结合学员生活和工作的实用性训练课程，并学以致用。追求品质至上，坚持持续发展的理念，以绝对高质量的课程和*的师资团队，全力帮助人们致力于提升自我素质，及社会竞争力，协助个人、企业及院校提升个人素质、展现综合竞争力。

　　人际沟通

　　*讲：对人际沟通的提升和障碍清除，是为你“树立良好的品质与心理 ，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为”作铺垫;

　　首先认识人际沟通价值，破解人际关系的大秘密，让你看透人际关系并不是很难很复杂;再养成人际沟通的八大良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐; 对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际沟通品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际沟通会有所提升和障碍清除。

　　第二讲：人际沟通吸引力总原则使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主动权;

　　满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际沟通的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求，*终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权。

　　第三讲：人际沟通的能力提升的系统学习是为了让你掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式， 考虑并了解他人立场，善于与人交谈;掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼。

　　怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门! 赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处; 即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂!解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

　　第四讲：在职场的人际沟通对你以后的发展前景算得上举足轻重，人际沟通应用的技巧在于：

　　培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处，以和为贵。七种职场关系吸引力催化素，人际沟通打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上，叱诧风云!

　　心理素质

　　*节：状态调整：动作产生情绪，情绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来;说稳重的人状态调整能力很强，即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。焦点转换原理、头脑次感元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动，而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。

　　第二节：以终为始：把*后不论好坏的结果轻描淡写，重新轻装上阵，攻占下一据点!让你升华到不在乎结果如何，都以初学者(归零)的心态，认真学习继续前进的境界，常年累计，你这干燥的海绵越来越饱和，到那时你想没重量都难!

　　第三节 信念追求：信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理，既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差， 那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着，就是这份执着，让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。

　　第四节 心理素质的神经链调整：用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响，增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求，让你的价值感调整的更明确，目标使命更清晰。

　　*面谈*

　　课程收获：

　　1、学会精彩的自我介绍，并且能在自我介绍当中展示自己的优势。2、熟悉面谈流程，明确面谈形式，让考生做到心中有数。3、提升语言表达能力、掌握表达方法。让表达更清晰，更到位。4、提升口头作文能力，让叙事更清晰、语言更生动、总结升华更到位。5、树立良好的形象，给考官留下良好印象。6、掌握答题技巧和方法，巧妙提高分数。7、面谈心态的调整。让考生更加从容面对*面谈，避免因为心态失衡而失分。

　　考生参加面试比以往的笔试难度更大，暴露的问题也更多。针对*笔试改面谈，有着十年从事专业口才及语言表达训练经验的新励成口才培训学校，推出了《新励成面谈专家*》。聚焦在面谈技巧这一个点上，致力于让您的*在已有的文化课基础上，更多更好的发挥出自己应有的水平!不让家长和*有所遗憾，让*面谈顺利过关。

　　面对面沟通的技巧

　　每个人都想广交朋友，而要想多交朋友，就需要多和陌生人沟通。因此，今天就和大家一起分享如何与陌生人沟通的一些经验。

　　一、谈话要讲究语气

　　和陌生人交流沟通要讲究语气和语速，语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样;语调即不能过高，也不能过低象蚊子一样。如果不是老乡则要使用普通话来交谈。千万不能在言语中带脏话，一举一动，谈吐之间要有风度和气质，给人以良好的感觉。

　　二、不要涉及隐私话题

　　由于和你交谈的是陌生人，你们是*次交流。因此，你们的谈话的话题应该较为轻松，不要涉及对方的隐私，如你的月薪是多少啊，你结婚没有啊等一类话题。如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题，则不可以直接发问，而应该采用旁敲侧击的方法，婉转提问。

　　三、善于交互

　　和陌生人沟通交流，有别于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的说话给对方听，而要相互交谈，你一言我一语。要善于用祈使句给对方话语权，比如说：“我认为这个事情……，你觉得怎么样啊?”这样就很自然的把话语权交给了对方。*交互的过程，你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。

　　四、善于推销自己

　　和陌生人交流，要学会推销自己。当两者打开话闸子后，你可以先介绍一下自己，叫什么名，哪里人，因为什么事到这里来，曾经在哪里工作学习过等一些有关自己的信息。其实在介绍自己的过程中对方就了解了你，会和自己做比对，说不定你在介绍自己的时候会和对方产生共鸣，“啊，这么说咱么还是老乡(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距离，找到很多共同的话题。

　　五、要善于倾听

　　一般人在倾听时常常出现以下情况： 一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方“恩……”“是……” 等一类的声音。较佳的倾听却是完全没有声音，而且不打断对方讲话，两眼注视对方，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。而更加理想的情况是让对方不断地发言，愈保持倾听，你就越握有控制权。在沟*程中，20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%。问问题越简单越好，是非型问题是*的。说话以自在的态度和缓和的语调，一般人更容易接受。