企业如何走好电子商务之路 基础篇：电商运营技巧

　　电子商务阴晴莫测，一方面当当网、麦考林上市后，股价狂跌;唯品会流血上市七天股票下跌33%;拉上网IPO未遂、凡客IPO未遂、京东IPO前景不明;西米网、抢鲜网、品聚网等垂直电商企业纷现倒闭潮。各界都认为*电商寒冬加剧，风险投资不再亲睐电子商务，*电商似乎危机重重。

 

　　但另一方面，国美、库巴、苏宁重金投入电子商务;淘宝网、淘宝商城、一淘网分拆独立公司运营继续扩张;*网购的用户规模达2.14亿人，同比增长23.7%;从事电子商务的中小企业已经突破1650万家。电子商务市场又看似阳光明媚。

 

　　传统企业究竟如何避免重蹈失败覆辙，在战争中生存，切走一块电商蛋糕?传统企业运营电子商务时，有哪些必须掌握的关键环节?

 

　　很多企业所认识的电子商务，只是淘宝或者只是阿里巴巴，或者只有百度。这里没有对与错，但是没有任何一个企业只满足于在当前领域的成功，所以当企业想要在电商领域横向发展的时候，就必须具备全局观。否则将找不到发力点，也就是所谓的市场切入点，导致经营失败。

 

　　(一)电子商务发展现状及趋势

 

　　1、电子商务市场状态

 

　　A、B2B：，*B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿，同比增长13%。综合类B2B、行业垂直B2B、外贸B2B仍然是企业之间大宗交易的主要平台。

 

　　B、B2C：天猫商城、京东商城名、腾讯商城、苏宁易购、亚马逊*、凡客诚品、库巴网、当当网、易迅网、新蛋*。凭借淘宝原有的强大人气和影响力，天猫以50%以上的份额，占据着B2C的半壁江山，京东之后的电商平台平均只占据百分之几的份额。*名与其他九名，市场份额相差悬殊。

 

　　C、C2C：淘宝依然处于“垄断地位”，截止到2012年6月淘宝占全部的94.5%。拍拍网占5.3%，易趣网占0.2%。C2C电商市场根本没有竞争可言，淘宝同样保持无比强大的霸主地位，其他C2C平台几乎都是勉力维持。

 

　　D、个人网店数量：1725万家，同比增长19%，增速趋缓;其中，淘宝网现有职业卖家600多万,每天新增注册近万家。如果没有过淘宝运营经验的个人或者创业团队，想*淘宝网站也就是所谓的C店再白手起家，已经是水中捞月了。淘宝对各种“刷”信誉、甄别假货已经开始了程序自动审核，将更加严格。

 

　　E、用户规模：应对以前的问题，谁在网上买货啊，卖得出去吗?预计到2012年年底*网络购物用户规模将达到2.73亿人。